Saca la basura a la hora que toca

¿Por qué se olvida sacar la basura?

Porque es la única tarea de la casa que no depende de tu horario sino del de otra persona: el camión. Pasa ciertos días, a una hora que casi nunca coincide con tu rutina, y muchas veces cuando estás durmiendo o trabajando.

Y el olvido se nota tarde. Te das cuenta cuando la bolsa ya no cierra y el siguiente paso del camión es en dos o tres días. Mientras tanto, la basura se queda en la cocina o en el balcón, con el olor y los bichos que eso trae.

¿Cómo sé cuándo pasa el camión por mi calle?

Cada ciudad lo organiza distinto, y dentro de una misma ciudad cambia por barrio. Estas son las formas más rápidas de averiguarlo:

• La factura o la página web de la empresa de aseo, que suele publicar la frecuencia y el horario por sector.
• La administración del edificio o del conjunto, si vives en uno.
• Tus vecinos: el día que ves las bolsas en la acera es, casi siempre, el día que toca.
• La línea de atención de la empresa o del municipio, si nada de lo anterior te lo aclara.

¿Qué pasa si la saco fuera de horario?

Depende de la ciudad, pero en varias es una infracción. En Colombia, el artículo 111 del Código de Policía y Convivencia incluye entre los comportamientos contrarios a la limpieza y la recolección de residuos «sacar la basura en horarios no autorizados por la empresa prestadora del servicio o en sitio diferente al lugar de residencia o domicilio».

Para esa conducta, la medida que prevé el mismo artículo es la participación en un programa comunitario o en una actividad pedagógica de convivencia. Otras conductas del mismo artículo, como arrojar residuos en el espacio público, sí tienen multas, y en otros países las multas por el horario también existen. Revisa la norma de tu ciudad.

¿Por qué la basura tiene horario?

Para que pase en la calle el menor tiempo posible. Una bolsa que espera horas en la acera la rompen los perros y los gatos, la moja la lluvia y la aplasta la gente, y lo que queda regado lo tiene que recoger alguien.

Por eso la franja suele abrirse poco antes de que pase el camión. En Buenos Aires, por ejemplo, la Ciudad amplió en 2020 la franja de una a dos horas: desde entonces la basura se saca de domingo a viernes entre las 19 y las 21, y no se saca los sábados, los feriados ni los días de alerta meteorológica.

¿Y el reciclaje?

En muchas ciudades el material reciclable se recoge otro día, o en otro horario, y a veces lo recoge otra empresa o una asociación de recicladores. Si es tu caso, el reciclaje necesita su propio toque, con su propio día.

Separarlo en casa es fácil; lo que se olvida es sacarlo el día correcto. Y un reciclaje que sale el día de la basura común muchas veces termina mezclado con ella.

¿Qué pasa los feriados?

Cada ciudad lo resuelve distinto: en algunas el camión pasa igual, en otras no pasa y en otras se corre al día siguiente. En Buenos Aires, por ejemplo, los feriados no se saca la basura.

Un detalle honesto: Toke no sabe qué días son feriado en tu ciudad. Si pediste un toque para todos los lunes, te va a llegar también el lunes festivo. Ese día, si no toca sacarla, le contestas «listo» y deja de insistir.

Cómo se lo pides a Toke

Toca una frase y se abre WhatsApp con ella ya escrita: cambia la fecha o la hora por la tuya y dale a enviar. Toke te contesta con la fecha y la hora exactas que entendió, así ves al momento si quedó bien. Si prefieres, díselo en una nota de voz: también la entiende. Los primeros 7 días son gratis y sin tarjeta.

• «Recuérdame los lunes, miércoles y viernes a las 7 de la noche sacar la basura»Los días de recolección de tu calle, a la hora en que se abre la franja.Programar gratis
• «Dame un toque todos los jueves a las 8 de la noche para sacar el reciclaje»Si el reciclaje se recoge otro día, su propio toque.Programar gratis
• «Dame un toque mañana a las 9 para preguntar el horario de la basura»Si todavía no sabes cuándo pasa el camión por tu calle, empieza por ahí.Programar gratis

Y si no contestas

Si el toque te llega en medio de la cena y no contestas, Toke insiste. Y si le dices «más tarde», te vuelve a escribir en 15 minutos, todavía dentro de la franja.

Toke vuelve a escribirte, hasta tres veces. Le respondes «listo» y para. Le dices «más tarde» y te escribe otra vez en 15 minutos.

Preguntas

De dónde sale cada dato

1. Código Nacional de Policía y Convivencia (Ley 1801 de 2016), artículo 111 (se abre en otra pestaña) — Sacar la basura en horarios no autorizados por la empresa prestadora es un comportamiento contrario a la limpieza, con programa comunitario o actividad pedagógica.
2. Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires — La Ciudad amplía el horario para sacar la basura (2020) (se abre en otra pestaña) — Desde febrero de 2020, de domingo a viernes entre las 19 y las 21.
3. Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires — ¿En qué días y horarios tengo que sacar la basura? (se abre en otra pestaña) — No se saca los sábados, los feriados ni los días de alerta meteorológica.

Toke te recuerda cosas; no es asesoría legal, tributaria ni financiera. Las reglas cambian: si una fecha no te cuadra, manda la fuente oficial.